davero – Berater und Outsourcingpartner

davero dialog ist Berater und Outsourcingpartner für hochwertige Kundendialoge und bildet im Customer Service und der Vertriebsunterstützung alle Kanäle multilingual ab. Neben der Dialogführung, analysieren wir Ihre Kundenkommunikation und gestalten markenkonforme Dialogkonzepte.

Empathischer Kundendialog in der Assekuranz

In der gemeinsamen Studie mit den Versicherungsforen Leipzig wollten wir auf folgende Fragen Antworten finden: Wie verbreitet ist das Bewusstsein für Empathie? Was erwarten Kunden vom Dialog mit ihren Versicherern und Vertriebspartnern? Und welche strategischen Implikationen und Auswirkungen hat ein empathischer Kundendialog in der Versicherungswirtschaft?

Studie herunterladen
Wertschätzungs-
Management
Wertschätzungsmanagement
Kunden-
Dialoge
Kundendialoge
Wissen &
Forschung
Wissen & Forschung
KarriereKarriere

Aktuelles

06.02.2017
davero dialog GmbH verstärkt Geschäftsführung mit weiteren Kräften

Wir blicken mit unseren rund 600 Mitarbeitern positiv in die Zukunft und berufen neben Jutta Birzer, Gerald Schreiber und Dirk Egelseer nun auch Johan Fröhberg und Michael Berthel zu Geschäftsführern.Herr Berthel und Herr...mehr