Dialoge, die verbinden.
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Wir sind eines der führenden Unternehmen für Kommunikationsdienstleistungen und Call-Center-Services in Deutschland mit den Bereichen Customer Care und Consulting. Und das bereits seit 1988.
Als Pionier in der Kommunikationsbranche setzen wir bei davero kontinuierlich auf visionäre Ansätze, um unseren Kunden:innen stets die neuesten und innovativsten Lösungen anzubieten. Unsere Leidenschaft für Kundenservice und Verbindungen treibt uns dazu an, die Grenzen des Möglichen zu überschreiten und neue Maßstäbe zu setzen. Mit unserem engagierten Team von Expert:innen arbeiten wir kontinuierlich an der Entwicklung bahnbrechender Technologien und Strategien, um den Kundenservice auf ein völlig neues Level zu heben. Wir investieren in die neuesten KI-Technologien, um unseren Auftraggeber:innen personalisierte und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die ihre Erwartungen übertreffen. Unser Ziel ist es, nicht nur auf die Bedürfnisse unserer Kunden:innen einzugehen, sondern vorauszudenken und ihnen innovative Lösungen anzubieten, die sie in der sich ständig verändernden Geschäftswelt von heute erfolgreich machen. Wir sind stolz darauf, als Vorreiter in der Branche zu agieren und unseren Kunden:innen dabei zu helfen, ihre Visionen zu verwirklichen.
Willkommen bei davero, Ihrem visionären Partner für moderne Kommunikation und erfolgreiches Dialogmarketing. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Kundenservice-Branche.
Customer Care
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Consulting
Unsere Expert:innen begleiten Sie auf dem Weg zu einer effizienten Kommunikation und einem herausragenden Kundenservice.
Kundenorientiert.
Über 35 Jahre.
In über 20 Sprachen.
Mithilfe unserer hybriden Kommunikationslösung legen wir den Fokus auf höchste Qualität und exzellenten Call-Center-Service für unsere Auftraggeber:innen und deren Kund:innen. Dafür verbinden wir menschliche Empathie, geschulte markenbezogene Kommunikationskompetenz und hilfreiche Technologien wie Künstliche Intelligenz und smarte Softwarelösungen, um in allen Kanälen auf alle Bedürfnisse Ihrer Kund:innen individuell eingehen zu können.
Wir betreuen kleine Manufakturen, mittelständische Unternehmen und Großkonzerne und können so schnell individuelle und bedarfsgerechte Projektteams in einer Teamgröße von 2 bis 200 Mitarbeitenden bilden. Im Einklang mit den Marken unserer Auftraggeber:innen entwickeln wir authentische Lösungen - und das in über 20 Sprachen.
Mitarbeiter:innen
Sprachen
Jahre Erfahrung
Gesprächsstunden
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Unser auf Künstliche Intelligenz basierender Sprachbot IVI ist nicht nur die textliche Kommunikation, sondern spricht auch direkt mit Ihren Kund:innen, um alle Fragen und Anliegen zu klären.
Erfahren Sie, wie dieser intelligente Assistent Ihre Kundeninteraktionen auf eine ganz neue Ebene hebt und Ihnen dabei hilft, effizienter und kundenorientierter zu agieren.
Wir sind Versicherer, Finanzdienstleister, Energieversorger, Automobilhersteller und viel mehr. Wir sind davero.
Standorte
Erlangen
davero dialog GmbH
Am Pestalozziring 1-2
91058 Erlangen
Amberg
davero dialog GmbH
Marienstraße 3
92224 Amberg
davero ist immer dort, wo unsere Kund:innen uns brauchen und unsere Mitarbeitenden sind. Individuelles Arbeiten ist entscheidend für individuelle Dialoge.
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