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Telefonischer Kundenbetreuer (M/W/D) für ein Pharmaunternehmen 

Standort Erlangen

Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Entscheidungsfreiraum. Wir blicken stolz auf zahlreiche, persönliche Erfolgsgeschichten zurück. Als Berater und Outsourcingpartner für hochwertige Kundendialoge sind wir bereits seit 1988 erfolgreich am Markt und seriös in unserem Handeln. Ihr Arbeiten bei uns ist von Vielseitigkeit, direkten Entscheidungswegen und einem offenen empathischen Arbeitsklima geprägt.

Haben Sie Lust auf einen Job am Telefon? Dann werden Sie ein Teil von davero dialog und verstärken Sie uns als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für ein kanadisches Pharmaunternehmen an unserem Standort Erlangen!
Im telefonischen Kundenservice übernehmen Sie die Gewinnung und Betreuung von Apotheken als Neu- und Bestandskunden im In- und Outbound.

Ihre Aufgaben

  • Bedarfsabfrage und Vorstellung des Produktsortiments
  • Klärung der telefonischen Kundenanliegen 
  • Versand von Bestellunterlagen per E-Mail oder Fax
  • Terminierung von Beratungsgesprächen

Ihr Profil

  • Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen oder Ausbildung als MTA
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Vertriebsaffinität
  •  Argumentationsstärke, Erkennen von Kundensignalen
  • Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit
  • Gute PC-Kenntnisse und Multitasking-Fähigkeit
  • Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zusammenarbeit mit namhaften Auftraggebern
  • Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Unternehmen und frisches Obst
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Sie haben Fragen?
Wir stehen Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:
Tel.: 09131-772-0 
E-Mail: karriere@davero.de


 (Personalabteilung davero dialog GmbH)