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TELEFONISCHER KUNDENBETREUER (M/W/D) Für eine KFZ-Versicherung 

Standort Nürnberg

Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Entscheidungsfreiraum. Wir blicken stolz auf zahlreiche, persönliche Erfolgsgeschichten zurück. Als Berater und Outsourcingpartner für hochwertige Kundendialoge sind wir bereits seit 1988 erfolgreich am Markt und seriös in unserem Handeln. Ihr Arbeiten bei uns ist von Vielseitigkeit, direkten Entscheidungswegen und einem offenen empathischen Arbeitsklima geprägt.

Werden Sie ein Teil von davero dialog und verstärken Sie uns als Kundenbetreuer (m/w/d) für eine KFZ-Versicherung an unserem Standort in Nürnberg!
Im telefonischen Kundenservice übernehmen Sie von Montag bis Freitag zwischen 16:00 und 22:00 Uhr sowie am Samstag von 14:00 bis 20:00 Uhr die Beratung von Interessenten, Neu- und Bestandskunden eines deutschen Versicherungsunternehmens.

Ihre Aufgaben

  • Klärung der vielseitigen telefonischen Kundenanliegen im Inbound
  • Fallabschließende Bearbeitung der Anfragen
  • Anpassung der bestehenden Verträge nach Kundenwunsch
  • Versand von Angeboten an Interessenten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung 
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit
  • Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Sachverhalte
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zusammenarbeit mit namhaften Auftraggebern

 

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Sie haben Fragen?
Wir stehen Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:
Tel.: 09131-772-0 
E-Mail: karriere@davero.de


Dunja Konopka und Anna Katharina Schreck (Personalabteilung davero dialog GmbH)