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TELEFONISCHER KUNDENBETREUER (M/W/D) MIT FREMDSPRACHENKENNTNISSEN

Standort Nürnberg

Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Entscheidungsfreiraum. Wir blicken stolz auf zahlreiche, persönliche Erfolgsgeschichten zurück. Als Berater und Outsourcingpartner für hochwertige Kundendialoge sind wir bereits seit 1988 erfolgreich am Markt und seriös in unserem Handeln. Ihr Arbeiten bei uns ist von Vielseitigkeit, direkten Entscheidungswegen und einem offenen empathischen Arbeitsklima geprägt.

Werden Sie ein Teil von davero dialog und verstärken Sie uns als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnissen an unserem Standort Nürnberg!
Im telefonischen Kundenservice übernehmen Sie (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die aktive Betreuung der deutsch- und fremdsprachigen Mitglieder einer Krankenkasse.

Ihre Aufgaben

  • Aktive Betreuung der Bestandskunden
  • Dolmetschertätigkeit zwischen Geschäftsstelle und Mitglied
  • Information der Mitglieder über Neuerungen, kostenlose Serviceangebote und aktuelle Themen zur Stärkung der Kundenbindung

Ihr Profil

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Selbstmotivation
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und  Polnisch, Französisch oder Spanisch
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Flexibilität der Arbeitszeit zwischen 08:00 und 20:00 Uhr

Ihre Benefits

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zusammenarbeit mit namhaften Auftraggebern


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Sie haben Fragen?
Wir stehen Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:
Tel.: 09131-772-0 
E-Mail: karriere@davero.de


Dunja Konopka und Anna Katharina Schreck (Personalabteilung davero dialog GmbH)