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Kundenbetreuer (m/w/D)

Standort Amberg

Die davero dialog GmbH ist Berater und Outsourcingpartner für hochwertige Kundendialoge. Das inhabergeführte Unternehmen mit Hauptsitz in Erlangen umfasst neben dem Consulting, markenkonformen Dialogkonzepten, der Analyse der Kundenkommunikation und der Vertriebsunterstützung, einen branchenübergreifenden Kundenservice. Der Arbeitsalltag bei davero ist von Vielseitigkeit, direkten Entscheidungswegen und einem offenen empathischen Arbeitsklima geprägt.

Werden Sie ein Teil von davero dialog und verstärken Sie uns als Kundenbetreuer (m/w/d) an unserem Standort Amberg!

Ihre Aufgaben

  • Klärung der vielseitigen Anfragen von Neu- und Bestandskunden im Inbound
  • Schriftliche Beantwortung der Anfragen via E-Mail, Fax und Brief
  • Fallabschließende Bearbeitung in allen Bereichen

Ihr Profil

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Methodenkompetenz
  • Freude an der Beratung von Kunden
  • Gute PC-Kenntnisse und Multitasking-Fähigkeit
  • Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit
  • Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise

Ihre Benefits

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zusammenarbeit mit namhaften Auftraggebern


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Sie haben Fragen?
Wir stehen Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:

Jennifer Bily
Personalreferentin
Tel.: 09131-772-0 
E-Mail: karriere@davero.de