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TELEFONISCHER KUNDENBETREUER (M/W/D) im Callcenter

Standort Erlangen

Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Entscheidungsfreiraum. Wir blicken stolz auf zahlreiche, persönliche Erfolgsgeschichten zurück. Als Berater und Outsourcingpartner für hochwertige Kundendialoge sind wir bereits seit 1988 erfolgreich am Markt und seriös in unserem Handeln. Ihr Arbeiten bei uns ist von Vielseitigkeit, direkten Entscheidungswegen und einem offenen empathischen Arbeitsklima geprägt.

Werden Sie ein Teil von davero dialog und verstärken Sie uns als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) an unserem Standort Erlangen!
Im telefonischen Kundenservice übernehmen Sie die Beratung und Betreuung von Interessenten, Neu- und Bestandskunden eines unserer Dialogmarketing-Projekte aus den Branchen Strom oder Versicherung.

Ihre Aufgaben

  • Klärung der vielseitigen telefonischen Kundenanliegen im Inbound
  • Zusätzliche Sachbearbeitung
  • Fallabschließende Bearbeitung in allen Bereichen

Ihr Profil

  • Berufserfahrung in der  Kundenbetreuung wünschenswert
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit
  • Gute PC-Kenntnisse und Multitasking-Fähigkeit
  • Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zusammenarbeit mit namhaften Auftraggebern


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Sie haben Fragen?
Wir stehen Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:
Tel.: 09131-772-0 
E-Mail: karriere@davero.de


Dunja Konopka und Anna Katharina Schreck (Personalabteilung davero dialog GmbH)