Gruseliger Kundenservice - Tatort Telefon

Am historischen Entlas Keller in Erlangen fand am 23.09.2021 unser Event Gruseliger Kundenservice - Tatort Telefon statt.Eine rund 70 "Mann" starkes Ermittlerteam ging dem Fall nach. Zur Ermittlungsarbeit gehörte ein Vortrag von Gastredner ...

davero dialog impft

Als eines der ersten Unternehmen in Deutschland konnte davero dialog GmbH seinen Mitarbeiter*innen anbieten, sich durch den Betriebsarzt gegen Covid-19 impfen zu lassen.156 Impf-Termine sind am 14.05.2021 durchgeführt worden. „Wir haben uns...

davero dialog unterstützt Familien mit Kindern

davero dialog hat nach Möglichkeiten gesucht, seine Mitarbeiter*innen in der Corona-Krisenzeit unbürokratisch zu unterstützen. Gerade die Herausforderungen, die sich für Eltern mit Kindern im Schulalter zusätzlich ergeben, sind enorm. So en...

davero dialog verstärkt mit neuem Vertriebschef seine strategische Mannschaft

Die beiden Gesellschafter der davero dialog GmbH Jutta Birzer und Gerald Schreiber freuen sich, Dominik Ewald, 36, als neuen Leiter Vertrieb gewonnen zu haben. Der Dipl.-Kfm. Univ. ist erfahrener Verhandler auf C-Level und kommt aus einem h...

DAVERO SCHAFFT SICHERHEIT IN UNSICHEREN ZEITEN

Um seinen Mitarbeitern in Zeiten der Covid-19-Pandemie ein sicheres Arbeitsumfeld im Betrieb bieten zu können, setzt der Erlangener Contact Center-Dienstleister davero dialog seit Ende November in allen Großraumbüros Luftreinigungsgeräte de...

„Qualität finden Sie nicht in der Preisübersicht“

Unser Marketingleiter Michael Gihr spricht in der aktuellen Ausgabe des CallCenter Profi über die Kluft von Qualität und Preis bei Ausschreibungen. Mehr dazu hier

Gemeinsam ans Ziel

Wir bringen Sie ans Ziel - mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Kundenkommunikation. Treffen Sie uns auf der CCW in Berlin vom 02. - 04. März 2020. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in Halle 2 am Stand 2B2.Sie haben noch kein Ticket? Dann ...

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Die davero dialog GmbH stellt ihre Geschäftsführung neu auf und gibt sich zum Beginn des kommenden Geschäftsjahres mit einer veränderten Managementstruktur. davero dialog richtet sich damit auf die zunehmende Dynamik im Marktumfeld neu aus....

davero dialog erhält Gold-Stevie

Erlangen/Wien: Die davero dialog GmbH wurde gestern Abend in Wien bei den International Business Awards (IBA) in der Kategorie „Company of the Year - Diversified Services - Large 2019” mit dem Gold-Stevie ausgezeichnet. Die International Bu...

Internationaler Besuch bei davero dialog GmbH

Erlangen/Nürnberg: Am gestrigen Dienstag (09. Juli 2019) besuchte eine 20-köpfige russische Delegation die davero dialog GmbH in Erlangen.Im Rahmen des vom Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi) und der Deutsche Gesellschaft f...

Treffen Sie uns 2019 auf der CCW

Nach dem wir 2018 eine so erfolgreiche und spannende Zeit auf der CCW in Berlin verbracht haben, sind wir auch 2019 vom 19.-21. Februar wieder auf der CCW im Estrel Congress Center in Halle 2 Stand 2B2. Wir freuen uns auf Ihren Besuch an un...

davero bei internationalen ECCCSA-Awards ausgezeichnet

London/Erlangen: Wir sind bei den internationalen ECCCSA-Awards in der Kategorie "best contact center (large)" mit dem 2. Platz ausgezeichnet worden. Bei der Verleihung am 27. November in London nahm unser 8 Köpfige Team von davero um die b...

30 Jahre davero dialog GmbH

Die davero dialog GmbH mit Sitz in Erlangen, Nürnberg, Amberg und Istanbul feiert ihr 30 jähriges Firmenjubiläum. Am 25. August 1988 gründete Gerald Schreiber das Unternehmen, das aktuell 600 Mitarbeiter beschäftigt. Die davero dialog GmbH ...

Positiver Trend bei davero

Johan Fröhberg, Geschäftsführer der davero dialog GmbH, zieht eine durchweg positive Bilanz über die neuesten Entwicklungen bei daveroMit den Entwicklungen in den letzten Monaten zeigt sich die davero dialog GmbH aus Erlangen sehr zufrieden...

Wiedersehen auf der Akademika - die Jobmesse Unser Personalteam ist vom 8.-9. Mai 2018 wieder zu Gast auf der Akademika Nürnberg. Wir freuen uns auf euren Besuch an unserem Messestand in Halle 12 Standnummer 500. Mit dabei haben wir aktuell...

davero auf der CCW 2018

Wir waren nie weg - und sind doch wieder da! Nach einer kleinen CCW-Auszeit waren wir vom 27. Februar bis zum 1. März 2018 wieder zu Gast auf der CallCenter World in Berlin.Mit unserem Stand in Halle 2 Standnummer 2B2  und unter dem Motto D...

Treffen Sie uns auf der CCW

Wir waren nie weg - und sind doch wieder da!Wir freuen uns auf das neue Jahr, denn nach einer kleinen CCW-Auszeit sind wir vom 27. Februar bis zum 1. März 2018 wieder zu Gast auf der CallCenter World in Berlin.Mit unserem Stand in Halle 2 S...

Neuer Qualitätssicherungs-Ansatz in der Telefonie

Hier das ist der Ansatz im Buch „Dialogoptimierung in der Telekommunikation„ von Prof. Dr. Baldur Neuber. Die davero dialog GmbH lieferte inpersona von Kerstin Ohnemus (Strategische Qualitätsentwicklung) und Lisa Engelbrecht (Personalentwic...