Wertschätzungsmanagement - Kundendialog mit Niveau

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Communities übernehmen Kundenservice

Social Media ist der am schnellsten wachsende Kommunikationskanal: Jeder zweite Internetnutzer hat bereits ein Unternehmen über soziale Netzwerke direkt
angesprochen, für jeden dritten ist dies sogar der bevorzugte Kontaktweg. Die davero gruppe und der Community-Betreiber Brandslisten machen den Kundenservice
jetzt fit für das Social Web. Gemeinsam begleiten sie Unternehmen beim Aufbau von Strategien und Prozessen, der Schulung von Mitarbeitern und übernehmen den
Kundenservice in sozialen Netzwerken.

Erfahren Sie hier mehr über die Service Communities von davero

Neuer davero Wertschätzungsmonitor
Aktuelle Studie zeigt Defizite und Chancen der deutschen Wirtschaft bei der Vermittlung von Wertschätzung. Alle Ergebnisse im kostenfreien Studienband. 

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Aktuelles

10.04.2014
Einladung zum Webinar: Professioneller Umgang mit Kundenbeschwerden

Beschwerden sind Chancen zur Kundenbindung, doch professionelles Beschwerdemanagement bedarf eines...mehr

21.01.2014
Eigener US-Visa-Service der davero gruppe

Die davero gruppe ging am 15.01.2014 mit ihrem eigenen Visa-Service USVisaConsult für Österreich...mehr